Η ενότητα αυτή απευθύνεται κυρίως στους καταναλωτές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομείων
ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ
Η ενότητα απευθύνεται στους παροχείς υπηρεσιών και δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομείων.
ΜΜΕ
Περιλαμβάνει πληροφορίες και ειδήσεις σε μορφή χρήσιμη για τα ΜΜΕ αναφορικά με τις δραστηριότητες του ΓΕΡΗΕΤ.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ
03/10/2024
Ο Επίτροπος Επικοινωνιών, ως η αρμόδια Αρχή για θέματα ραδιοεξοπλισμού (Άρθρο 3.3 της Οδηγίας RED), ενημερώνει τους καταναλωτές ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε την Οδηγία (ΕΕ) 2022/2380 στις 23 Νοεμβρίου 2022. H Οδηγία αυτή αλλάζει την προηγούμενη Οδηγία (ΕΕ) 2014/53 και έχει σκοπό να κάνει τις ηλεκτρονικές συσκευές πιο εύχρηστες για τους καταναλωτές και να μειώσει τα περιβαλλοντικά απόβλητα.
30/09/2024
Το Γραφείο του Επιτρόπου για τη Ρύθμιση Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΓΕΡΗΕΤ) πραγματοποίησε την τέταρτη έρευνα του σχετικά με την αντίληψη των καταναλωτών για την ποιότητα των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Η έρευνα διεξήχθη μέσω δομημένου ερωτηματολόγιου το οποίο ετοιμάστηκε από την ομάδα Παρατηρητηρίου Αγοράς του ΓΕΡΗΕΤ με δείγμα 1000 ατόμων (600 αστικές περιοχές και 400 αγροτικές περιοχές) και πραγματοποιήθηκε κατά την περίοδο 04-16 Ιουλίου 2024 από την εταιρεία Pulse Market Research Ltd που ήταν ο ανάδοχος του έργου.
Ταξιδεύεις εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης; Στην Ισλανδία, Το Λιχτενστάιν και την Νορβηγία;
ΘΥΜΗΣΟΥ!
Για την χρήση κινητής τηλεφωνίας ισχύουν οι πρόνοιες του κανονισμού περιαγωγής.
Για τις τηλεφωνικές κλήσεις και αποστολή sms οι χρεώσεις είναι ίδιες με αυτές του πλάνου σου όταν βρίσκεσαι εντός Κύπρου.
ΟΜΩΣ…
Υπάρχει όριο στον όγκο δεδομένων που μπορείς να χρησιμοποιήσεις ακόμη και στο πακέτα με απεριόριστα δεδομένα.
ΠΡΙΝ ΤΑΞΙΔΕΨΕΙΣ…
Μελέτησε τις σχετικές πρόνοιες του συμβολαίου σου με τους παροχείς.
Επίσης διάβασε προσεχτικά τα σχετικά SMS που θα λάβεις από τον παροχέα σου όταν θα βρίσκεσαι σε περιαγωγή.
